Что такое кредит-нота? Как её создать (с примерами)

Что такое кредит-нота? Как её создать (с примерами)

Что такое кредит-нота?

Кредит-нота (также «кредитовое авизо») — это документ, который уменьшает то, что клиент вам должен.

Это не возврат. Это вычет из будущего счёта.

Пример: ``` Исходный счёт: $1,000 Спор клиента: переплата на $100 Выпущена кредит-нота: -$100 Новая сумма долга: $900 ```

Кредит-нота vs возврат

Правило: используйте кредит-ноту для постоянных клиентов. Используйте возврат для разовых сделок.

Когда выпускать кредит-ноту

Выпускайте кредит-ноту, когда:

✅ Вы переплатили счёт клиенту ($500 должно было быть $400 → выпустите кредит на $100) ✅ Клиент возвращает товары/услуги (продали 10 единиц, вернули 2 → выпустите кредит) ✅ Вы ошиблись в счёте (выставили $2,000 вместо $1,800 → выпустите кредит на $200) ✅ Клиент позже получает право на скидку (ретроактивная оптовая скидка → выпустите кредит)

Ключевые особенности

1. Чётко объясните причину ``` Кредит-нота №: CN-2025-008 Причина: клиент попросил убрать дизайн дополнительной страницы (не входил в исходную смету) ```

2. Сошлитесь на исходный счёт ``` Счёт-основание: INV-2025-042 (выпущен 10 января) ```

3. Покажите корректировку ``` | Описание | Исходно | Корректировка | Новая сумма | |---|---|---|---| | Веб-дизайн | $2,500 | -$500 | $2,000 | ```

Как учитывать кредиты

Шаг 1: выпустите кредит-ноту Шаг 2: отметьте её в своих записях как вычет Шаг 3: примените к следующему счёту Шаг 4: подтвердите с клиентом

[Создавайте профессиональные кредит-ноты бесплатно](/create-free-invoice) — упорядоченно и понятно.